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花園社區(qū)“和鄰+”志愿服務(wù)隊與醫(yī)保服務(wù)藍(lán)共繪便民新圖景
2025-06-17 20:48:09
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）2025年6月17日，江夏區(qū)醫(yī)保中心與花園社區(qū)攜手，在金江小區(qū)文化長廊開展醫(yī)保人臉識別系統(tǒng)錄入工作。這場以“智慧醫(yī)保進社區(qū) 志愿服務(wù)暖人心”為主題的活動，以“雙服務(wù)”模式為紐帶，將“和鄰+”志愿服務(wù)隊的溫情關(guān)懷與醫(yī)保服務(wù)的科技效能深度融合，為社區(qū)居民鋪就了一條“家門口”的便捷之路。
活動現(xiàn)場，7名社區(qū)志愿者身著紅馬甲，成為文化長廊最溫暖的風(fēng)景線。錄入當(dāng)天，志愿者分工明確：引導(dǎo)組在入口處提醒居民攜帶證件和有序排隊；秩序組化身“矛盾調(diào)解員”，面對因排隊產(chǎn)生的爭執(zhí)，志愿者王阿姨用一句“大家互相體諒，少些插隊少些爭吵，你們就少等一會兒”化解尷尬，并迅速調(diào)整隊伍。
江夏區(qū)醫(yī)保中心創(chuàng)新服務(wù)模式，將智能終端“搬進”社區(qū)。本次錄入的醫(yī)保人臉識別系統(tǒng)實現(xiàn)三大突破，截至活動結(jié)束，累計完成150余名居民信息錄入，其中60歲以上老人占比達(dá)60%。
當(dāng)“和鄰+”志愿紅的溫情與醫(yī)保服務(wù)藍(lán)的科技相遇，花園社區(qū)用“雙色服務(wù)”書寫了民生答卷。這場活動不僅是一次便民服務(wù)的實踐，更是一次社區(qū)治理創(chuàng)新的探索——以志愿服務(wù)為紐帶，以科技手段為支撐，讓“智慧”有溫度，讓“便民”更走心。
