您的當(dāng)前位置：首頁>武漢網(wǎng)站
暖心服務(wù)獲居民點(diǎn)贊
2025-07-21 20:03:00
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）7 月 14 日下午，寶安社區(qū) 003 網(wǎng)格員收到居民發(fā)來的感謝信息：“我媽要我轉(zhuǎn)達(dá)：感謝政府！” 這源于上月網(wǎng)格員對(duì)獨(dú)居老人的暖心守護(hù)。
6 月初，武漢進(jìn)入夏季，多場雨后天氣越發(fā)炎熱。網(wǎng)格員除入戶關(guān)愛轄區(qū)獨(dú)居高齡老人外，對(duì)空掛在本轄區(qū)、居住于外轄區(qū)的獨(dú)居老人，也通過電話、短信形式提醒防暑降溫，叮囑高溫時(shí)段勿外出。
期間，一名外轄區(qū)居住的老人多次聯(lián)系不上，網(wǎng)格員立即聯(lián)系其子女，說明天氣炎熱需提醒老人防暑，建議子女多陪伴老人，并詢問老人近況。家屬告知老人前幾天因不慎摔骨折剛出院，獨(dú)自在家不便接電話。
網(wǎng)格員隨即向老人家屬宣傳武昌區(qū)政府為老人購買的意外保險(xiǎn)，以圖文形式轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息，并提供辦理人員電話，家屬當(dāng)時(shí)回復(fù) “好，收到”。
此次感謝是對(duì)基層工作的肯定。網(wǎng)格員表示，將秉持 “送人玫瑰，手有余香” 的初心，持續(xù)做好老年人服務(wù)及各項(xiàng)工作，讓溫暖常伴群眾身邊。
