本網(wǎng)訊（通訊員：桂夢(mèng)潔）為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)理念，切實(shí)解決轄區(qū)居民，特別是老年群體和行動(dòng)不便居民“出門難、辦事難”的問題，9月10日，青山區(qū)白玉山街道火官社區(qū)積極聯(lián)動(dòng)漢口銀行洪山支行，將專業(yè)的金融便民服務(wù)“搬”到了居民家門口，成功開展了一場(chǎng)“足不出戶，換領(lǐng)新卡”的醫(yī)?？ǜ鼡Q專場(chǎng)活動(dòng)，讓轄區(qū)居民倍感暖心與便捷。
活動(dòng)當(dāng)日，社區(qū)活動(dòng)中心臨時(shí)設(shè)置的辦理點(diǎn)井然有序。漢口銀行的工作人員耐心細(xì)致地為前來辦理的居民核對(duì)信息、采集照片、辦理申領(lǐng)手續(xù)，并詳細(xì)解答居民關(guān)于新卡功能、激活使用、金融賬戶等方面的各種疑問。社區(qū)志愿者們則穿梭其中，引導(dǎo)排隊(duì)、協(xié)助填寫表格、安撫等待情緒，為居民提供全方位的貼心服務(wù)。
此次社區(qū)與漢口銀行的聯(lián)動(dòng)，是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的有效實(shí)踐，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。它不僅提升了醫(yī)保卡換發(fā)工作的效率，更彰顯了社區(qū)基層黨組織用心用情服務(wù)居民的初心與擔(dān)當(dāng)，贏得了居民們的一致好評(píng)。
未來，火官社區(qū)將繼續(xù)聚焦居民生活中的“關(guān)鍵小事”，整合更多社會(huì)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)為居民帶來更多元、更便捷、更溫暖的貼心服務(wù)，共同建設(shè)和諧美好的幸福家園。
