寶安社區(qū)：高齡津貼入戶審核，暖心服務零距離
2025-09-14 21:11:36
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：呂紅玲）近日，武漢市武昌區(qū)寶安社區(qū)有序開展高齡津貼年度審核工作，通過優(yōu)化服務流程、主動上門辦理，切實保障惠民政策精準落實，讓轄區(qū)高齡老人“一個都不少”地享受到應有的福利。
為提高政策知曉率和辦理便利度，社區(qū)網(wǎng)格員通過上門走訪、電話、微信等多種方式，廣泛宣傳年審要求和時間節(jié)點，確保信息傳遞及時、到位。審核過程中，網(wǎng)格員不僅高效完成手續(xù)辦理，還主動與老人談心交流，關懷他們的身體狀況和生活需求，在細節(jié)中傳遞溫暖。
80多歲的空巢老人王爺爺?shù)睦习椴簧魉≡?，網(wǎng)格員得知后，主動詳細介紹了武昌區(qū)老年人意外傷害保險的理賠政策，并協(xié)助其女兒準備報銷材料。
截至目前，寶安社區(qū)已完成215名高齡老人的高齡津貼審核工作，其中80歲老人192人、90歲老人23人，每一筆津貼均準確、高效發(fā)放到位。社區(qū)負責人表示，此次上門審核不僅更新完善了高齡老人信息臺賬，也進一步推動了政策宣傳與便民服務的深度融合。下一步，社區(qū)將繼續(xù)細化服務措施，以“繡花功夫”持續(xù)織密養(yǎng)老保障網(wǎng)，讓高齡老人的晚年生活更有溫度、更有保障。
