本報訊（通訊員：曲澤鎬）2025年12月4日，曲中兵一行赴宜昌中峰天平數(shù)字科技有限公司開展交流學習，受到公司董事長付巧玲、總經(jīng)理郭文煉、執(zhí)行總經(jīng)理羅云的熱情接待。雙方圍繞數(shù)字化民商事調(diào)解服務創(chuàng)新、中小企業(yè)權益保障等核心議題深入研討，為后續(xù)資源整合、協(xié)同賦能宜昌中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎。
據(jù)悉，宜昌中峰天平數(shù)字科技有限公司依托北京中峰天平數(shù)字科技有限公司（簡稱中峰數(shù)科）設立，后者為北京中立天平法律咨詢有限公司全資控股企業(yè)。作為現(xiàn)代數(shù)字科技型訴前民商事調(diào)解服務平臺，公司以數(shù)字化民商事調(diào)解為核心業(yè)務，深度融合互聯(lián)網(wǎng)技術、現(xiàn)代信息通信技術與標準化調(diào)解作業(yè)流程，構建起高效智能的新一代調(diào)解服務體系。未來，平臺將進一步整合AI云調(diào)解、高性能云計算、“楓橋易調(diào)”全國民商事調(diào)解服務微信小程序及全國線下調(diào)解資源，打造“科技+調(diào)解”協(xié)同業(yè)務生態(tài)，在遵循國家政策導向與行業(yè)規(guī)范的前提下，推動調(diào)解行業(yè)向智能化、標準化、高效化轉(zhuǎn)型，踐行“為政府排憂、為百姓解困”的服務宗旨。
交流中，曲中兵重點聚焦了金天平中小企業(yè)服務中心的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向與核心業(yè)務布局。該中心近期完成名稱變更登記，此次轉(zhuǎn)型是響應國家政策導向的重要舉措——緊扣《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案（2025—2027年）》中“推動4萬家以上中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的目標要求，以及2025年“一起益企”行動“政策惠企、創(chuàng)新強企、法律護企”的核心部署，突破原“工程服務”的窄口徑定位，全面覆蓋政策對接、數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐、權益保障等中小企業(yè)全生命周期服務。
據(jù)了解，為提升服務專業(yè)性，該中心將對照中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會《中小企業(yè)服務 服務機構 通用能力成熟度模型》三星及以上標準，聚焦中小企業(yè)數(shù)字化改造、融資對接、合規(guī)管理等核心需求，提供定制化、標準化服務。在法律保障領域，中心重點強化商事調(diào)解與合規(guī)咨詢服務，與宜昌中峰天平的數(shù)字化調(diào)解優(yōu)勢高度契合，共同呼應工業(yè)和信息化部關于“開展協(xié)商調(diào)解專項服務、防范中小企業(yè)經(jīng)營風險”的政策要求，助力優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境。
據(jù)介紹，金天平中小企業(yè)服務中心的業(yè)務范圍已形成五大核心板塊：開展中小企業(yè)學習型組織工程建設，提供數(shù)字化服務、衛(wèi)星課程傳輸及各類交流培訓；覆蓋職業(yè)培訓、管理能力提升、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及商事調(diào)解專業(yè)培訓；提供顧問咨詢、心理咨詢、職業(yè)體檢及商事法律咨詢等綜合服務；受委托開展職業(yè)經(jīng)理人及首席合規(guī)官、首席技術官等多類首席官資質(zhì)評價認證；提供民商事糾紛調(diào)解、中立評估及對外交流服務，涵蓋經(jīng)濟貿(mào)易、金融投資等多領域爭議解決，與宜昌中峰天平的數(shù)字化調(diào)解服務形成天然互補。
活動現(xiàn)場，付巧玲董事長詳細介紹了公司在數(shù)字化調(diào)解領域的技術優(yōu)勢與實踐成果，她表示，中小企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中面臨的商事糾紛化解需求日益迫切，公司的數(shù)字化調(diào)解平臺能夠?qū)崿F(xiàn)糾紛高效處置，與金天平中小企業(yè)服務中心的全鏈條服務體系具有廣闊合作空間。郭文煉總經(jīng)理、羅云執(zhí)行總經(jīng)理分別就技術賦能、資源整合等方面提出合作設想，雙方一致同意將在中小企業(yè)商事調(diào)解培訓、糾紛多元化解、數(shù)字化服務升級等領域探索深度合作。
此次交流搭建了優(yōu)質(zhì)服務資源對接的重要橋梁。未來，雙方有望依托各自優(yōu)勢，共同整合“數(shù)字化調(diào)解技術+全鏈條企業(yè)服務”資源，為宜昌中小企業(yè)提供更高效的糾紛化解渠道、更專業(yè)的合規(guī)管理支持，助力落實宜昌市優(yōu)化營商環(huán)境的系列舉措，為區(qū)域中小企業(yè)“專精特新”發(fā)展注入強勁動力。
編輯：蔡亮維
責編：萬星
