受疫情影響，外貿(mào)企業(yè)的線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)普遍受到影響，與客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)大幅減少。為避免疫情的影響擴(kuò)大至產(chǎn)品銷售，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加大線上營(yíng)銷的投入，并采取多種方式與客戶進(jìn)行線上互動(dòng)。詢盤(pán)云作為一家專業(yè)的出海營(yíng)銷科技服務(wù)商，致力于幫助B2B外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷銷售管理。自主研發(fā)的SaaS產(chǎn)品“詢盤(pán)云”是一套基于B2B企業(yè)獲客路徑，打通營(yíng)銷鏈路上所有觸點(diǎn)的營(yíng)銷CRM系統(tǒng)，為外貿(mào)企業(yè)提供從流量獲取到訂單轉(zhuǎn)化的全生命周期管理，通過(guò)打通業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流，幫助企業(yè)提升營(yíng)+銷的管理效率，建立健康、高效的獲客體系。
隨著新冠疫情被世衛(wèi)組織列為全球突發(fā)衛(wèi)生事件，這場(chǎng)在中國(guó)爆發(fā)并快速蔓延的疫情引起了國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注。根據(jù)《國(guó)際衛(wèi)生條例》，其他國(guó)家可以對(duì)全球突發(fā)衛(wèi)生事件的主體國(guó)的人員、行李、貨物、集裝箱、交通工具、物品和郵包采取一定的衛(wèi)生措施。隨后，陸續(xù)有國(guó)家出臺(tái)針對(duì)中國(guó)人員、商品入境的管制措施，由此會(huì)在一定程度上波及外貿(mào)出口行業(yè)。
但中國(guó)作為全球貿(mào)易的第一大國(guó)，各國(guó)對(duì)于中國(guó)商品的需求并未發(fā)生變化，外貿(mào)出口行業(yè)受到的影響是暫時(shí)的。在疫情期間，外貿(mào)企業(yè)因線下?tīng)I(yíng)銷方式受限，會(huì)影響企業(yè)參加展會(huì)、拜訪外國(guó)客商等營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)，外國(guó)客商來(lái)華意愿也會(huì)下降，進(jìn)而影響對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察、與銷售面對(duì)面溝通等事務(wù)的開(kāi)展。
此時(shí)，企業(yè)的線上營(yíng)銷能力成為應(yīng)對(duì)疫情的法寶，原先通過(guò)展會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣的方式可以轉(zhuǎn)為在線上渠道投放產(chǎn)品廣告，對(duì)于外國(guó)客商來(lái)華次數(shù)減少的情況，可以通過(guò)線上溝通工具和數(shù)據(jù)分析工具，加強(qiáng)和客戶的線上溝通效率。由此，外貿(mào)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生更多對(duì)于線上營(yíng)銷活動(dòng)管理的需求。
詢盤(pán)云作為一家為外貿(mào)企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷和銷售管理工具的SaaS服務(wù)商，幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從流量獲取到訂單轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷銷售全生命周期管理，解決外貿(mào)企業(yè)線上營(yíng)銷投放不準(zhǔn)和無(wú)法評(píng)估效果等問(wèn)題。
在流量獲取階段，詢盤(pán)云通過(guò)打通Google、Facebook等主流外國(guó)社交媒體平臺(tái)和搜索引擎平臺(tái)，提升用戶產(chǎn)品在多渠道的曝光度。當(dāng)用戶訪問(wèn)企業(yè)官網(wǎng)和主頁(yè)時(shí)，用戶與企業(yè)的交互旅程就開(kāi)始了：在企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)記錄、社媒瀏覽、客服交流、即時(shí)通訊、郵件溝通等營(yíng)銷鏈路上的觸點(diǎn)，構(gòu)成完整的用戶交互旅程。To B企業(yè)的用戶旅程長(zhǎng)且復(fù)雜，在每一個(gè)觸點(diǎn)上的交互，對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)都不可忽視。在營(yíng)銷管理階段，詢盤(pán)云CRM幫助企業(yè)獲取和打通各交互觸點(diǎn)的訪客流和數(shù)據(jù)流，通過(guò)閉環(huán)反饋機(jī)制對(duì)流量端進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。在銷售管理階段，詢盤(pán)云CRM為企業(yè)銷售提供全流程數(shù)據(jù)，讓跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化成效透明。詢盤(pán)云的BI模塊能快速提供準(zhǔn)確報(bào)表，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成能夠輔助決策的可視化洞察。通過(guò)還原用戶旅程，結(jié)合廣告投放數(shù)據(jù)、銷售管理數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)等多維度進(jìn)行分析，詢盤(pán)云幫助外貿(mào)企業(yè)評(píng)估營(yíng)銷鏈路中存在的問(wèn)題，并對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行優(yōu)化。
在線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)受到限制期間，借助線上營(yíng)銷管理工具，企業(yè)可以最大化線上營(yíng)銷的價(jià)值。在疫情過(guò)后，外貿(mào)企業(yè)依然需要將線上營(yíng)銷作為重要的流量獲取渠道，線上線下?tīng)I(yíng)銷齊頭并進(jìn)。同時(shí)，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，擁有較強(qiáng)線上營(yíng)銷管理能力的企業(yè)將會(huì)更快脫穎而出。
近日，《愛(ài)分析》采訪了詢盤(pán)云CEO張中一，就疫情對(duì)外貿(mào)行業(yè)的影響、外貿(mào)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)以及詢盤(pán)云的產(chǎn)品服務(wù)等進(jìn)行深度交流，以下是訪談精彩內(nèi)容節(jié)選。
疫情影響外貿(mào)企業(yè)線下?tīng)I(yíng)銷獲客，線上營(yíng)銷+銷售管理能力重要性凸顯
愛(ài)分析：疫情給外貿(mào)企業(yè)都帶來(lái)了哪些影響？
張中一：對(duì)外貿(mào)企業(yè)的核心影響主要體現(xiàn)在國(guó)外客戶會(huì)減少到訪中國(guó)的次數(shù)，以及國(guó)內(nèi)企業(yè)出國(guó)談項(xiàng)目或參加展會(huì)也被延期或取消，而國(guó)外客戶對(duì)線下見(jiàn)面的意愿減弱，會(huì)影響線下見(jiàn)面溝通考察。但國(guó)外對(duì)中國(guó)制造的需求并未發(fā)生變化，大多數(shù)出口產(chǎn)品具備政策布局優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壁壘，此外中國(guó)制造還具有集群性優(yōu)勢(shì)，全球最大商品供應(yīng)國(guó)的地位不可撼動(dòng)。并且，WHO明確指出中國(guó)的商品并不攜帶病毒，因此中國(guó)在全球制造業(yè)的核心地位不會(huì)發(fā)生明顯變化。但對(duì)于跨境交易來(lái)說(shuō)，國(guó)外采購(gòu)方不愿意到中國(guó)的工廠來(lái)考察，那么在采購(gòu)之前對(duì)企業(yè)建立信任，就需要通過(guò)線上途徑進(jìn)行全面信息查詢來(lái)實(shí)現(xiàn)，這會(huì)是一個(gè)變化。國(guó)外客戶對(duì)外貿(mào)企業(yè)的考察從線下轉(zhuǎn)為線上，對(duì)企業(yè)的在線營(yíng)銷能力、線上管理能力都提出了更高的要求。原來(lái)客戶是通過(guò)線下和企業(yè)的銷售總監(jiān)、技術(shù)人員交流，考察企業(yè)的工廠，來(lái)建立對(duì)企業(yè)的印象?，F(xiàn)在線下的考察方式受限，客戶的考察就會(huì)轉(zhuǎn)變成對(duì)企業(yè)官網(wǎng)、社媒主頁(yè)、企業(yè)發(fā)布的視頻信息等進(jìn)行考察，并且需要通過(guò)郵件和通訊工具與企業(yè)員工頻繁溝通?？蛻粢残枰獜木€上可獲取的信息來(lái)建立對(duì)公司的認(rèn)知，從而建立對(duì)公司的信任度。除了對(duì)企業(yè)線上全觸點(diǎn)的管理能力提出更高的要求，考慮到防疫工作可能會(huì)變成新常態(tài)，企業(yè)內(nèi)部“營(yíng)”和“銷”的協(xié)同管理能力也經(jīng)受了更高的挑戰(zhàn)。整體來(lái)說(shuō)，疫情對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響是危與機(jī)并存的。首先，疫情對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷能力提出新的挑戰(zhàn)，其次，對(duì)于線上管理能力和營(yíng)銷打通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的企業(yè)，則是一次轉(zhuǎn)危為機(jī)的機(jī)會(huì)。
愛(ài)分析：外國(guó)客商采購(gòu)中國(guó)商品的意愿會(huì)下降嗎？
張中一：中國(guó)的出口總額到年底應(yīng)該不會(huì)有太大的變化，但是它會(huì)進(jìn)行洗牌和重新分配。國(guó)外對(duì)于中國(guó)制造的很多需求都是剛需。只不過(guò)說(shuō)到底，從誰(shuí)那里買取決于通過(guò)線上獲取的信息，判斷出的企業(yè)信任度。因此，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品在國(guó)際上的需求并沒(méi)有受到影響，但能否銷售出去取決于企業(yè)線上營(yíng)銷和銷售的能力。
愛(ài)分析：疫情對(duì)于外貿(mào)行業(yè)的影響周期和恢復(fù)周期有多久？張中一：疫情對(duì)外貿(mào)行業(yè)的影響周期，要看疫情的變化。在疫情沒(méi)有被完全控制住之前，國(guó)外買家對(duì)于來(lái)中國(guó)實(shí)地考察仍會(huì)抱有遲疑態(tài)度。但從疫情的時(shí)間周期上來(lái)說(shuō)應(yīng)該會(huì)短于非典，雖然這次戰(zhàn)疫比上次更為嚴(yán)峻，但國(guó)家的組織能力、協(xié)調(diào)能力較2003年有了很大進(jìn)步。對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響也跟之前不盡相同，比如2003年時(shí)，廣交會(huì)仍如期舉行，國(guó)外和國(guó)內(nèi)的貿(mào)易環(huán)境受到不同程度的影響，但這種影響是留有余地的，而這次我們能看到國(guó)際社會(huì)對(duì)疫情更加重視。所以，我認(rèn)為這次疫情對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響周期會(huì)比較長(zhǎng)，未做好準(zhǔn)備企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)較大，但對(duì)于外貿(mào)營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，我們也感受到前所未有的使命感，要幫助更多企業(yè)迅速適應(yīng)變革，在突變中調(diào)整營(yíng)銷策略。愛(ài)分析：外貿(mào)企業(yè)的獲客和銷售方式是怎樣的？張中一：一種方式是通過(guò)線下展會(huì)或是老客戶介紹，與客戶建立聯(lián)系。但更多的是通過(guò)線上渠道獲取流量，包括阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)、社交媒體、搜索引擎等線上渠道和客戶建立聯(lián)系。線下和線上是獲取流量的兩種方式，但從流量到訂單的轉(zhuǎn)化邏輯基本上是一致的，客戶都需要訪問(wèn)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站或主頁(yè)，了解產(chǎn)品信息。而訂單通過(guò)線下對(duì)公司的考察，以及和銷售的交流來(lái)實(shí)現(xiàn)。在疫情影響下，單純通過(guò)線下的方式很難實(shí)現(xiàn)流量到訂單的轉(zhuǎn)化。因此，只能通過(guò)線上完成流量到訂單的轉(zhuǎn)化，對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的考驗(yàn)，就是在幫助企業(yè)提升流量到訂單的轉(zhuǎn)化效率。
愛(ài)分析：外貿(mào)企業(yè)目前主要的收入是來(lái)源于新客還是老客？
張中一：這個(gè)問(wèn)題很大程度上取決于產(chǎn)品的形態(tài)，比如原材料型產(chǎn)品的企業(yè)，通?？梢酝ㄟ^(guò)幾張報(bào)表報(bào)告，就介紹清楚產(chǎn)品，這種企業(yè)老客偏多。如果是加工類成品企業(yè)，新客就會(huì)占比較高。在中國(guó)出口額占比60%以上的機(jī)電類企業(yè)，就處于這個(gè)類別。所以制造型外貿(mào)企業(yè)對(duì)于線上獲客的依賴程度非常高。對(duì)于新客的獲取，受疫情影響將在較大程度上依賴于線上管理能力。對(duì)于有一定信任基礎(chǔ)的老客，依然可以做到不見(jiàn)面繼續(xù)下單，但也不排除買家在線上找到一家信任度更高的企業(yè)，也會(huì)發(fā)生跳單現(xiàn)象。
愛(ài)分析：目前外貿(mào)企業(yè)面臨的全球化競(jìng)爭(zhēng)激烈嗎？
張中一：中國(guó)有大量對(duì)海外出口的產(chǎn)品，中國(guó)制造業(yè)的地位很難被撼動(dòng)，很多出口企業(yè)仍在和國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)在向一帶一路國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，將一些制造業(yè)轉(zhuǎn)移給東南亞國(guó)家，但即使是新興的制造業(yè)國(guó)家，也依然很難撼動(dòng)中國(guó)制造在世界上的地位。因此目前出口行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要發(fā)生在國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司之間，線上轉(zhuǎn)化效率的高低會(huì)有很大影響。
愛(ài)分析：外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷預(yù)算在全年交易額的占比有多少？
張中一：我們看到的絕大部分外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷預(yù)算占全年交易額的3%-10%，大多數(shù)在3%-6%的區(qū)間內(nèi)，取決于企業(yè)的毛利率情況。
愛(ài)分析：外貿(mào)企業(yè)接下來(lái)如何去調(diào)整營(yíng)銷策略？
張中一：首先，需要加強(qiáng)在線上流量端，如搜索引擎和社交媒體的廣告投放預(yù)算，把暫時(shí)無(wú)效的線下預(yù)算挪到線上來(lái)。第二，加強(qiáng)內(nèi)容營(yíng)銷建設(shè)，打磨品牌和產(chǎn)品的內(nèi)容，輸出更多優(yōu)質(zhì)素材，確保對(duì)流量的承載和轉(zhuǎn)化。第三，增進(jìn)和客戶的線上溝通，圍繞客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性交流，建立雙方的了解和信任度。
愛(ài)分析：疫情對(duì)于外貿(mào)營(yíng)銷行業(yè)會(huì)有哪些影響？
張中一：疫情對(duì)于為外貿(mào)企業(yè)提供線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)的傳統(tǒng)型企業(yè)，會(huì)有比較大的影響。對(duì)于SaaS形態(tài)的產(chǎn)品，以及可以幫助企業(yè)提升線上營(yíng)銷能力的企業(yè)，則是利好的。外貿(mào)企業(yè)在這個(gè)階段比以往更需要獲客，更需要補(bǔ)充現(xiàn)金流，當(dāng)然不同營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)解決外貿(mào)客戶問(wèn)題的能力高低、解決方案的成熟度，會(huì)共同決定對(duì)于外貿(mào)營(yíng)銷企業(yè)的利好程度高低。
愛(ài)分析：外貿(mào)企業(yè)通常會(huì)使用多少種營(yíng)銷工具？
張中一：通常一個(gè)外貿(mào)企業(yè)需要一套CRM管理系統(tǒng)即可，但如果企業(yè)業(yè)務(wù)兼顧內(nèi)貿(mào)外貿(mào)，有可能各用一套CRM系統(tǒng)。流量端可能會(huì)嘗試社交媒體、搜索引擎、B2B平臺(tái)等各種渠道，從中選擇對(duì)企業(yè)性價(jià)比最高的渠道，或是性價(jià)比沒(méi)有那么高，但邊際效益尚可的渠道，但從流量到訂單的轉(zhuǎn)化，基本上會(huì)使用同一套工具。
愛(ài)分析：如何看待未來(lái)外貿(mào)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)？
張中一：我認(rèn)為對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷不只是獲取流量，流量到訂單的轉(zhuǎn)化更為重要。而流量到訂單的轉(zhuǎn)化的重要性，決定了未來(lái)MarTech產(chǎn)品應(yīng)該是一體化管理工具。面向To B企業(yè)的MarTech產(chǎn)品，既要在流量端具有獲客能力，也要幫助企業(yè)進(jìn)行流量到訂單的轉(zhuǎn)化管理，覆蓋訪客軌跡、即時(shí)通訊、社媒主頁(yè)、郵件溝通等營(yíng)銷鏈路的全觸點(diǎn)管理。因此MarTech行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)是，營(yíng)銷交互類產(chǎn)品向后發(fā)展，覆蓋CRM環(huán)節(jié)；而之前只做CRM產(chǎn)品的，以后也需要打通流量端，形成數(shù)據(jù)的閉環(huán)。
從流量獲取到訂單轉(zhuǎn)化，詢盤(pán)云助力外貿(mào)企業(yè)銷售增長(zhǎng)
愛(ài)分析：在疫情的影響下，公司戰(zhàn)略將作何調(diào)整？
張中一：戰(zhàn)略層面不會(huì)進(jìn)行大的調(diào)整，我們能夠看到外貿(mào)行業(yè)客戶的危和機(jī)在哪里，而我們的產(chǎn)品能夠幫助客戶自救，甚至通過(guò)加強(qiáng)線上營(yíng)銷和銷售的管理能力，放大海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。短期內(nèi)，疫情可能會(huì)影響我們觸達(dá)客戶的方式，因?yàn)榫€下活動(dòng)的減少，我們也會(huì)在短期內(nèi)加強(qiáng)線上獲客和跟進(jìn)轉(zhuǎn)化的能力。線下也會(huì)根據(jù)疫情變化，在可控區(qū)域，逐步恢復(fù)拜訪和活動(dòng)。
愛(ài)分析：詢盤(pán)云是如何確定目標(biāo)客群的？
張中一：我們對(duì)于目標(biāo)客群的選擇主要基于企業(yè)的戰(zhàn)略定位。首先對(duì)市場(chǎng)分層，判斷每一類客群的需求規(guī)模，以及我們能夠解決客戶解決問(wèn)題所需的通用解決方案的建設(shè)成本、生產(chǎn)成本，或是判斷SaaS產(chǎn)品的通用性高低。與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)腰部企業(yè)客戶數(shù)量巨大，我們對(duì)這類客群的營(yíng)銷管理需求也可以提供標(biāo)準(zhǔn)方法論。在服務(wù)這類客戶時(shí)，我們的營(yíng)銷CRM產(chǎn)品通用性更強(qiáng)，因此我們?cè)谄渲羞x擇了中小、中大型外貿(mào)企業(yè)為主要目標(biāo)客群。
愛(ài)分析：詢盤(pán)云是如何幫助客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和銷售管理的？
張中一：To B類企業(yè)的客戶成交周期較長(zhǎng)，跨境交易的線上客戶需要對(duì)企業(yè)情況進(jìn)行頻繁考察，以此建立信任。線上考察包括研究企業(yè)網(wǎng)站、研究社媒內(nèi)容、觀看企業(yè)發(fā)布的視頻、文章，以及通過(guò)和銷售的郵件往來(lái)進(jìn)行溝通，這是和客戶潛在交互的幾種方式。詢盤(pán)云做的事是對(duì)于交互全過(guò)程的監(jiān)控，比如客戶收到一封郵件，里面提到了某個(gè)項(xiàng)目，緊接著客戶到企業(yè)網(wǎng)站核實(shí)該項(xiàng)目，或是在社媒上看到某篇文章后，給銷售發(fā)郵件詢問(wèn)文章中描述的產(chǎn)品特點(diǎn)。詢盤(pán)云CRM對(duì)整個(gè)流程中涉及的營(yíng)銷觸點(diǎn)進(jìn)行打通和管理，并在網(wǎng)站上提供在線客服功能，基于郵件和社媒工具進(jìn)行客戶關(guān)系管理。企業(yè)銷售人員在使用我們的系統(tǒng)時(shí)，可以看到客戶和公司交互的全生命周期軌跡，具體到在哪一天通過(guò)哪個(gè)渠道登錄公司網(wǎng)站，在網(wǎng)站的停留時(shí)間、瀏覽的頁(yè)面，和在線客服的溝通內(nèi)容，在和銷售進(jìn)行郵件溝通后回到網(wǎng)站查看的原因，在社媒里關(guān)注了哪些內(nèi)容等。詢盤(pán)云的價(jià)值就在于，通過(guò)打通訪客流，協(xié)助外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷和銷售管理，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在交互過(guò)程中的問(wèn)題。而營(yíng)銷和銷售數(shù)據(jù)的打通，通過(guò)BI報(bào)表形式得以展示，企業(yè)可以看到所有營(yíng)銷渠道的花費(fèi)，每個(gè)觸點(diǎn)的丟失遺漏率，和各渠道轉(zhuǎn)化至訂單的情況，從而更好地支撐業(yè)務(wù)管理和營(yíng)銷決策。除了幫助企業(yè)做流量到訂單的管理，詢盤(pán)云還可以幫助To B企業(yè)基于自身數(shù)據(jù)的積累，進(jìn)行流量端的廣告優(yōu)化，不斷調(diào)整相似客戶畫(huà)像，提高廣告投放的精準(zhǔn)度。
愛(ài)分析：從流量獲取到銷售管理的過(guò)程中，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上主要面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
張中一：信息收集上沒(méi)有太大的技術(shù)難度，但在底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上，需要產(chǎn)品經(jīng)理深入了解外貿(mào)行業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯，我們的產(chǎn)品經(jīng)理就是基于“具備甲方經(jīng)驗(yàn)”這一條件進(jìn)行招聘和選拔的。
愛(ài)分析：詢盤(pán)云從售前簽單到客戶服務(wù)的整個(gè)流程是怎么做的？
張中一：我們的銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)從獲客到簽單的全部流程，客戶服務(wù)取決于純SaaS或具有附加需求。SaaS客戶的服務(wù)包括幫助客戶實(shí)施、配置及解決使用問(wèn)題，如果對(duì)營(yíng)銷服務(wù)有額外需求，還會(huì)由廣告投放團(tuán)隊(duì)和建站團(tuán)隊(duì)提供增值服務(wù)。
