為紀念第39個"3·15"國際消費者權益日，營造安全、放心、舒心的消費環(huán)境，3月15日，宜昌市夷陵區(qū)市場監(jiān)管局、夷陵區(qū)消協(xié)圍繞"守護安全 暢通消費"主題，采取"三個到位"工作舉措，扎實開展"3·15"國際消費者權益日宣傳紀念活動。
"唱"到位，全方位開展消費維權年主題宣傳。該局以食品藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量四大安全為主線，制作專題宣傳片，廣泛宣傳消費維權年主題——"守護安全 暢通消費"等相關內(nèi)容；通過新聞媒體發(fā)布2020年度夷陵區(qū)消費維權十大典型案例及夷陵區(qū)2020年度消費維權數(shù)據(jù)分析報告，印發(fā)宣傳畫冊3000份，在夷陵區(qū)營造誠實守信的濃厚氛圍。
夷陵區(qū)市場監(jiān)管局對萬達商戶進行培訓
"想"到位，針對性開展消費維權知識培訓。為確保消費者能得到更好的服務，提升購物體驗，3月12日，該局安排工作人員對夷陵區(qū)萬達廣場200多個商戶開展食品安全和消費維權業(yè)務知識培訓，對餐飲門店的硬件設施、關鍵點控制及公勺公筷提出具體要求；同時還針對消費者的權利、經(jīng)營者的義務、三包規(guī)定以及七天無理由退貨的相關規(guī)定進行具體的講解。
夷陵區(qū)市場監(jiān)管局局長金江在活動現(xiàn)場發(fā)言
"干"到位，大力度開展"3·15"宣傳紀念活動。3月14日，該局聯(lián)合相關部門在夷陵區(qū)萬達廣場開展現(xiàn)場宣傳紀念活動，對新增加的58家"線下七天無理由退貨"示范單位進行授牌，受理消費者咨詢投訴舉報69件。截至目前，夷陵區(qū)參加"線下七天無理由退貨"商戶103家。
部分示范單位代表合影
在活動現(xiàn)場，夷陵區(qū)司法局、夷陵區(qū)煙草專賣局、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通開展了咨詢服務。（通訊員張宇）
