醫(yī)療事業(yè)事關(guān)民生福祉，穩(wěn)定供水是醫(yī)院診療、護(hù)理及后勤保障的“生命線”。為深入貫徹優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求，切實(shí)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)排憂解難，近日，黃岡市自來水有限公司主動(dòng)靠前，為區(qū)域核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)——黃岡市大別山醫(yī)療服務(wù)中心開展自來水管道漏水檢測(cè)專項(xiàng)行動(dòng)，以專業(yè)技術(shù)筑牢醫(yī)療用水安全屏障，用實(shí)際行動(dòng)詮釋國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
黃岡市大別山醫(yī)療服務(wù)中心每日接診量巨大，用水需求集中且關(guān)鍵。隱蔽管道漏水不僅造成水資源浪費(fèi)，還可能干擾醫(yī)療流程，引發(fā)地面濕滑、設(shè)備故障等安全隱患。了解潛在需求后，黃岡市自來水有限公司迅速組建技術(shù)骨干檢漏團(tuán)隊(duì)，攜帶檢漏儀、聽音桿等先進(jìn)設(shè)備奔赴現(xiàn)場(chǎng)。為不影響醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)避日間噪聲干擾，檢漏人員選擇深夜開展工作，秉持“精準(zhǔn)、高效、細(xì)致”原則，對(duì)門診樓、住院部、醫(yī)技樓、后勤保障區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域地下供水管網(wǎng)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查。
憑借豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)儀器輔助，團(tuán)隊(duì)逐一核查管道接口、閥門等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，成功鎖定隱蔽漏水點(diǎn)，第一時(shí)間協(xié)助該醫(yī)療服務(wù)中心制定科學(xué)整改方案，指導(dǎo)完成修復(fù)工作，從根源上杜絕水資源浪費(fèi)與安全風(fēng)險(xiǎn)。
“以前總擔(dān)心管道老化漏水卻找不到癥結(jié)，這次檢漏服務(wù)解了燃眉之急，既節(jié)省了維修成本，又保障了用水安全，讓我們能更安心地投入醫(yī)療服務(wù)?！痹撫t(yī)療服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人給予高度評(píng)價(jià)。
此次專項(xiàng)行動(dòng)，是黃岡市自來水有限公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、延伸便民服務(wù)的重要實(shí)踐。近年來，該公司堅(jiān)守“以用戶為中心”理念，聚焦群眾急難愁盼，創(chuàng)新推出上門義診、精準(zhǔn)查漏、快速搶修等便民惠企舉措，針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、養(yǎng)老院等重點(diǎn)單位建立“一對(duì)一”專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，定期開展管網(wǎng)健康檢測(cè)，筑牢安全供水防線。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境永無止境，為民服務(wù)始終在路上。黃岡市自來水有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)秉持“水潤(rùn)萬家、服務(wù)民生”初心，深化營(yíng)商環(huán)境改革，拓展服務(wù)廣度、提升服務(wù)深度，以更精湛的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的舉措，為各類用戶排憂解難，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“水潤(rùn)動(dòng)力”，讓供水服務(wù)的溫度與力度惠及每一位用戶。（通訊員楊光磊）
