以人為本 以客為尊——富德生命人壽黃岡中支辦理人性化快速理賠
2019-05-14 16:00:39
來源：今日湖北
近年來，人們的保險意識逐步提升，會仔細(xì)分析自我和家庭的風(fēng)險，并以此為基礎(chǔ)制定保險規(guī)劃。錢先生就是一位精明的人，為自己的生活規(guī)劃了保障，在富德生命人壽保險公司投保了健康險，有《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》。
2019年3月19日家住浠水的錢先生因身體不適，在浠水縣人民醫(yī)院就診，檢查出混合痔伴出血及直腸粘膜松弛住院治療，錢先生想起曾投保的保險，撥打公司服務(wù)熱線，申請理賠。收到申請后，公司服務(wù)人員和理賠人員第一時間到醫(yī)院進(jìn)行了探望，并現(xiàn)場協(xié)助客戶收集理賠資料，理賠工作人員收齊理賠資料后，當(dāng)即快速展開理賠調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查核實，確認(rèn)錢先生該次病患屬于保險責(zé)任，公司即按照合同條款約定，向錢先生支付理賠金3396.98元。
保險是生命的守護(hù)神，是日常生活的保護(hù)傘，生活離不開保險，給自己及家人一份保險，生活也就更多一份美好！富德生命人壽一直秉承“以人為本以客為尊”的服務(wù)理念，將理賠服務(wù)落到實處，及時給客戶送去關(guān)愛，不斷提升保險理賠服務(wù)質(zhì)量，急客戶之所急，想客戶之所想，守護(hù)著每一個富德的家人，陪伴大家一路風(fēng)雨同行！
