快速理賠贏贊譽(yù) 客戶致謝送錦旗 ---天安財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司臨夏中心支公司快速理賠贏贊譽(yù)
2020-01-11 14:31:11
來(lái)源：IT資訊網(wǎng)
近期，為表達(dá)對(duì)天安財(cái)險(xiǎn)臨夏中心支公司快速理賠服務(wù)的充分肯定和由衷感謝，一客戶將寫(xiě)有“服務(wù)好，理賠快”字樣的錦旗送到天安財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司臨夏中心支公司。
2019年12月6日5時(shí)40分，天安財(cái)險(xiǎn)臨夏中心支公司承保的一客戶車輛行駛在西藏拉薩市曲水縣城西路段時(shí)，由于路面結(jié)冰打滑發(fā)生車側(cè)翻并造成第三方財(cái)產(chǎn)損失的交通事故。事故發(fā)生在公司未設(shè)立機(jī)構(gòu)的西藏拉薩市，未發(fā)生人傷事故。接到報(bào)案后，天安財(cái)險(xiǎn)甘臨運(yùn)營(yíng)分部經(jīng)理白順順第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶馬五麥日做好現(xiàn)場(chǎng)拍照、索賠資料提交等理賠工作，并全程跟進(jìn)案件處理進(jìn)度。12月10日，在客戶索賠資料齊全后，中支及時(shí)將17250元理賠款打入被保險(xiǎn)人賬戶。
本次事故從接到報(bào)案到結(jié)案過(guò)程中，臨夏中支始終心系客戶，充分發(fā)揚(yáng)“為夢(mèng)想護(hù)航、讓人生天安”的企業(yè)使命，全程跟進(jìn)指導(dǎo)并快速理賠，用優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、專業(yè)的理賠服務(wù)詮釋了“理賠簡(jiǎn)單、就在天安”的服務(wù)理念，贏得了客戶的高度贊譽(yù)，提升了公司的品牌形象和社會(huì)美譽(yù)度。（天安財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司 韓鵬飛）
