新型冠狀病毒肺炎疫情持續(xù)，企業(yè)的正常經(jīng)營也受到了影響。為解決企業(yè)面臨的困境，彰顯58同城社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，58同城本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)為全國商家提供超過億元的扶持政策，對商家免費開放全部線上營銷課程。
具體措施方面，58同城本地服務(wù)業(yè)務(wù)針對全國網(wǎng)鄰?fù)〞T，在2月新簽、續(xù)費、充值達到一定金額的會員商家延長1個月會員時長，針對湖北省符合條件的會員商家延長2個月。58同城網(wǎng)鄰?fù)〞T權(quán)益，包含豐富多元的專業(yè)服務(wù)，涉及推廣服務(wù)、商機服務(wù)、保障服務(wù)、賦能服務(wù)、財稅服務(wù)等，助力企業(yè)提高營銷能力。同時，為更好助力商家渡過難關(guān)，提高商家營銷能力，58同城本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)還向全國商家免費開放全部營銷課程，可通過58商家通APP免費觀看全部300余節(jié)精品營銷推廣課。
值得一提的是，58同城還為所有湖北本地服務(wù)會員企業(yè)投保3個月員工意外險保險保障，針對符合條件的員工，在工作期間因感染“新型冠狀病毒肺炎”或意外事故造成身故或傷殘情況，保險公司將予以最高30萬元的保險賠償金。
此外，作為58同城品質(zhì)生活主打的“到家精選”業(yè)務(wù)，也正式發(fā)布在2月29日前傭金全免的措施(除搶單神器外)。58同城推出的“到家精選”，打通了搬家、保潔、月嫂等15大品類的優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)商戶深度合作，所有加入58同城“到家精選”的商家需要通過58企業(yè)資質(zhì)認證、繳納保障金、完成視頻培訓(xùn)等審核流程，并通過在線考試，為消費者提供全方位的品質(zhì)生活服務(wù)。對于受疫情影響較重的武漢市則免全部傭金至3月31日。
此外，為解決中小商家自身業(yè)務(wù)與線上聊生意無法兼顧的難題，58同城本地服務(wù)向全國符合條件的商家贈送1個月的微聊代運營服務(wù)，湖北省贈送3個月。微聊代運營服務(wù)由58同城覆蓋全行業(yè)品類150余名專業(yè)、敬業(yè)的客服團隊，為每一位合作商戶提供微聊代回復(fù)及有效商機反饋。收到消費者的微聊消息后，企小幫將在1分鐘內(nèi)應(yīng)答回復(fù)，以最快速的反應(yīng)，及時與消費者進行溝通。
同時，58同城還向商家贈送58部落權(quán)益，對全國符合條件的商家贈送1個月58部落權(quán)益，湖北省贈送3個月。結(jié)合58同城本地化生活服務(wù)優(yōu)勢，作為內(nèi)容社區(qū)的“58部落”將主動權(quán)賦予用戶，深度探索用戶線下生活行為，從而持續(xù)優(yōu)化、迭代產(chǎn)品服務(wù)體驗，更好服務(wù)商家。
58同城正以實際行動擔(dān)負起企業(yè)社會責(zé)任，彰顯58同城的大愛，相信一定能幫助廣大商戶企業(yè)渡過難關(guān)。同時，呼吁廣大社會各方共同扶持企業(yè)發(fā)展，在疫情有效控制的基礎(chǔ)上，加快恢復(fù)產(chǎn)能，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
