為了減少政務(wù)服務(wù)大廳人員集聚，阻斷疫情傳播。即日起，江夏市民之家推出“零跑腿”專區(qū)，讓江夏市民可以足不出戶，“一站式”辦理多個(gè)高頻民生服務(wù)。
記者登錄“江夏辦”小程序后，看到頁(yè)面上新增了“零跑腿”專區(qū)?！傲闩芡取睂^(qū)首批上線了工程審批、醫(yī)護(hù)人員、林業(yè)采伐三大類，包含多個(gè)高頻事項(xiàng)。圍繞這些高頻事項(xiàng)，開(kāi)設(shè)了“資料預(yù)審”、“辦事指南”、“物流快遞”等功能模塊。
申請(qǐng)人可以通過(guò)“資料預(yù)審”功能，填寫基本信息并把材料分類拍照上傳。審批人員看到預(yù)審材料后將一一進(jìn)行核對(duì)，并會(huì)對(duì)針對(duì)問(wèn)題給以申請(qǐng)人指導(dǎo)與反饋。
預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后，申請(qǐng)人可選擇“我要寄件”功能，呼叫政務(wù)快遞上門，把紙質(zhì)申請(qǐng)材料郵寄給審批大廳（暫只支持江夏地區(qū)上門攬收）。
資料預(yù)審、材料寄送、辦件審批、證照送達(dá)的全部流程信息，在手機(jī)端都可實(shí)時(shí)查看。同時(shí)，消息、短信提醒等功能，讓申請(qǐng)人不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
江夏區(qū)行政審批局介紹，通過(guò)“零跑腿”專區(qū)，申請(qǐng)人在網(wǎng)上可以得到如同在大廳中的專人一對(duì)一指導(dǎo)，并且集成了政務(wù)快遞物流服務(wù)，真正做到了“事項(xiàng)申請(qǐng)不出門，辦理過(guò)程盡掌握”。
