2019年1月27日，由東莞市天福便利店有限公司主辦的天福萬店夢2019之營運力平行高峰論壇——“贏戰(zhàn)2019”，在東莞富盈酒店隆重舉辦。
逸馬集團無界連鎖連鎖研究院執(zhí)行院長王班堯做了主題為《無界連鎖之連鎖重構》的演講。
論壇會議圍繞“如何賦能門店，提升單店產(chǎn)出”、“便利店營銷進化論”、“從差距看努力的方向·向優(yōu)秀學習”等多個前沿話題展開了深入探討和開放性的互動交流，現(xiàn)場論點激蕩、內(nèi)容精彩，形成了諸多有益的意見和觀點，對推動天福營運管理提供了較好的智力支持。
逸馬集團無界連鎖研究院執(zhí)行院長王班堯現(xiàn)場的精彩分享《無界連鎖之連鎖重構》為在場營運人提供了很好的門店管理思路。
(逸馬集團無界連鎖研究院執(zhí)行院長王班堯現(xiàn)場分享)
逸馬集團無界連鎖研究院執(zhí)行院長王班堯說：“無界連鎖是在傳統(tǒng)的連鎖模式基礎上，形成的線上和線下一體化的連鎖模式，其本質(zhì)是圍繞消費者，并為其提供超過期望的服務體驗，主要特征是以人為本，線上線下重構人貨場”。
無界連鎖可以分為后臺、中臺、前臺的模式，其中后臺是其連鎖店的總部(或者是線上平臺)，前臺則是其加盟商或者直營店，為消費者直接提供服務?；诩夹g水平的提升，實體店和總部之間可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)、供應鏈、資金、管理的互聯(lián)互通，降低企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的流通損耗。
《電商法》中明確要求，微商作為“電子商務從業(yè)者”，必須進行工商實名登記，必須對售出的產(chǎn)品進行依法納稅和質(zhì)保，在大量在朋友圈經(jīng)營“三無產(chǎn)品”的徽商群體將面臨巨大的法律風險，無法再以原有的套路生存下去，大量微商被迫退出市場或尋求新的出路。
由于微商必須進行工商登記并依法納稅，成本結構將發(fā)生重大調(diào)整，各級微商代理的利潤空間必然受到擠壓，因此對原有微商引以為榮的分銷代理渠道模式及贏利模式造成沖擊，微商的核心優(yōu)勢面臨重構。
以追逐暴利快速組建而成的徽商團隊，成員結構復雜、參差不齊，專業(yè)化與職業(yè)化水平較低，很難在面臨風險與挑戰(zhàn)時形成有效的團隊認知和組織策略，部分將在“各懷心思”中分崩離析。
(逸馬集團無界連鎖研究院執(zhí)行院長王班堯)
微商企業(yè)要從獲取機會紅利向獲取用戶價值紅利轉型，實打實的進行消費者與市場研究、從品牌與企業(yè)長期愿景的高度把握企業(yè)戰(zhàn)略方向，進行戰(zhàn)略布局。以顧客為中心較大比重的投入產(chǎn)品與服務研發(fā)，打造企業(yè)的價值護城河與品牌制高點。
微商要在經(jīng)營模式上進行升級，采用無形與有形相結合、線上線下一體化的無界連鎖模式建立消費者可信賴的品牌識別與消費認知。在實體連鎖的基礎上充分發(fā)揮原有微商的團隊與機制優(yōu)勢，建立連鎖經(jīng)營與社群運營相融合的新模式。
微商企業(yè)在組織發(fā)展與團隊建設方面要從游擊隊向正規(guī)軍轉型，團隊理念升級與職業(yè)化重塑事關生死，企業(yè)掌舵人帶領下的骨干團隊成長速度決定了企業(yè)的發(fā)展速度，有序的組織體系搭建與后臺服務支撐能力建設勢在必行。
逸馬立足于連鎖產(chǎn)業(yè)，作為中國第一家從事連鎖咨詢也是國內(nèi)排名第一的連鎖專業(yè)服務平臺，我們將攜手更多連鎖企業(yè)，打造穩(wěn)健優(yōu)秀的連鎖商業(yè)模式，幫助企業(yè)在前進的道路上找清找準方向，形成全國規(guī)?；?、品牌化的快速發(fā)展。
