ISO9001質(zhì)量管理體系是被全球認(rèn)可的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)新的理念精華，推出的新的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。ISO9001為組織提供了一種切實可行的的方法，以體系化模式來管理組織的質(zhì)量活動，并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一元素中去，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合顧客的期望，從而擁有持續(xù)滿意的顧客。
為什么要實施ISO9001？
從企業(yè)內(nèi)部來講，實施ISO9001能解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的常見的問題，如制度不完善，員工權(quán)責(zé)和權(quán)利不明確，溝通渠道不暢，品質(zhì)管理不佳和管理、技術(shù)經(jīng)驗的流失等。
從企業(yè)外部來講，這是某些客戶或市場的準(zhǔn)入需求，也是國家法規(guī)的強制或推薦要求（中國是GB/T19001-2016，只是推薦，并不是強制），有利于企業(yè)形象的提升，也能增強客戶對企業(yè)質(zhì)量管控的信心。
企業(yè)要想做大，必須要規(guī)范化，流程化，必須由“人治”過渡“法治”。
ISO9001不一定是好的方法，卻是這么多年實施下來，證實行之有效的方法。企業(yè)在做大的同時必須要加強規(guī)范化，而體系認(rèn)證是個非常好的契機。
有遠(yuǎn)見的管理者，會抓住這個機會，整改自己的質(zhì)量管理體系，修煉好內(nèi)功，讓自己走的更遠(yuǎn)。
國內(nèi)企業(yè)要想有野心，不僅要做ISO9001，而且要做好。
很多國際大廠也都過了ISO9001，但是質(zhì)量表現(xiàn)還是有很大差別，原因何在？
有的止步于ISO9001，有的在ISO9001的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新，精細(xì)管理，精益求精。
ISO9001不是終點，而是起點。
