除了騰訊、美團(tuán)、阿里等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭，包括閃銀在內(nèi)的金融科技平臺(tái)都把To B業(yè)務(wù)作為重要的發(fā)力方向。這也印證了，隨著C端紅利的消失，轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端已成趨勢(shì)。在這種情況下，同樣是為線下商戶賦能的美團(tuán)和閃銀，又有哪些區(qū)別呢？
賦能動(dòng)機(jī)：千億美金夢(mèng)想VS智能生活到來(lái)
對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，其加碼To B，更多在于增加業(yè)務(wù)想象空間，沖擊千億美金市值。2018年赴港上市的美團(tuán)雖然迎來(lái)了自己的高光時(shí)刻，但是仍然掩藏不住連年虧損的暗影。根據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)招股書顯示，2015年到2017年，營(yíng)業(yè)收入分別為40.19億元、129.88億元、339.28億元，凈利潤(rùn)則為-105.19億元、-57.95億元、-189.88億元。
而反觀金融科技獨(dú)角獸閃銀，其賦能B端的目的在于幫助終端用戶擁抱智能生活。如醫(yī)美場(chǎng)景中，閃銀通過(guò)O2O SaaS系統(tǒng)借力線下商戶給C端用戶提供花唄式的服務(wù),用戶提升了顏值和信心,在這個(gè)看臉的時(shí)代就有可能獲得更好的工作或者感情發(fā)展。
賦能方式：投資及內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整VS科技促交易轉(zhuǎn)化
對(duì)于本地生活服務(wù)平臺(tái)美團(tuán)來(lái)說(shuō)，從外部看，作為互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭，美團(tuán)通過(guò)外部投資的方式，聯(lián)合第三方的技術(shù)為商戶賦能。如2018年5月，收購(gòu)餐飲SaaS服務(wù)商屏芯科技，公開資料顯示，屏芯科技成立于2008年，是一家智能餐飲數(shù)據(jù)云平臺(tái)，為餐飲企業(yè)提供基于云端的智能化解決方案。2018年9月，美團(tuán)和騰訊聯(lián)合領(lǐng)投快消B2B平臺(tái)易久批2億美元D輪融資，不一而足。
從內(nèi)部看，其主要從調(diào)整組織架構(gòu)、打通各業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新等方面來(lái)為B端賦能夯實(shí)基礎(chǔ)。如美團(tuán)已經(jīng)在餐飲領(lǐng)域探索多個(gè)B2B業(yè)務(wù)，包括RMS餐廳管理系統(tǒng)，為商家提供網(wǎng)上接單、財(cái)務(wù)管理等服務(wù)。
而閃銀服務(wù)的主要是3C、醫(yī)美等領(lǐng)域的線下商戶，用前沿科技帶動(dòng)交易轉(zhuǎn)化,即通過(guò)終端應(yīng)用系統(tǒng)、工具等的技術(shù)創(chuàng)新,解決其更關(guān)心的生存問(wèn)題,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)后者的賦能。
具體說(shuō)來(lái)，如線下3C商戶缺少風(fēng)控、資金,也缺乏IT系統(tǒng),面對(duì)越來(lái)越多的年輕人傾向于用分期付款的方式購(gòu)買手機(jī)時(shí),它們流失了許多潛在客戶。對(duì)此，閃銀打造的O2O SaaS系統(tǒng),為線下商戶提供從進(jìn)件審批到風(fēng)控反欺詐,再到分期支付等一站式綜合方案。線下商戶一方面可以判斷用戶的資信情況,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn),另一方面通過(guò)該系統(tǒng)與金融機(jī)構(gòu)連接,進(jìn)而為客戶提供金融服務(wù),在此過(guò)程中線下門店的用戶量、銷售量也據(jù)此得到提升。
不管是類似閃銀這樣以技術(shù)助力線下商戶交易轉(zhuǎn)化，同時(shí)連接更多的C端用戶，還是美團(tuán)這樣以投資、數(shù)據(jù)打通等方式幫助更多的B端用戶提高效率、降低成本, “八仙過(guò)海，各顯神通”，當(dāng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，效率工具紅利的時(shí)代剛剛開始。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代， 都有可能在未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境中走得更遠(yuǎn)。
