

針對“3.21”鹽城響水陳家港化工園區(qū)發(fā)生爆炸案,天安財險江蘇分公司總經(jīng)理室高度重視,立即成立以賀晨華總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理陳明為副組長、分公司及鹽城、連云港中支理賠條線相關人員為成員的應急領導小組及工作組,快速啟動應急預案,全力組織理賠條線骨干人員,全力做好事故災害的應急處置工作。同時,第一時間開啟綠色理賠服務通道,并推出五大理賠應急服務舉措:
一是第一時間收集和排查客戶出險信息,全力獲取承??蛻舻膫鋈藛T名單。二是多渠道發(fā)布95505理賠應急服務熱線, 24小時接受客戶及公眾的報案及咨詢。三是凡確定客戶出險,且屬于保險責任范圍的,免事故證明,承諾當日完成理賠手續(xù),并上門支付賠款等主動服務。四是凡因爆炸事故無法找到保險合同的,可經(jīng)公司第一時間核實后,直接進入快速理賠程序。五是凡需救援或理賠咨詢服務的,不論是否公司客戶,都全力無償提供。
截至3月22日上午9:30,江蘇天安財險已接客戶出險報案5起。目前,江蘇天安財險“3.21”爆炸案應急領導小組及工作組正全力投入到應急處置工作中。
應急工作小組聯(lián)系人:
鹽城中支:
周飛, 18961972277;
唐勇,13338929729;
連云港中支:
徐澤洲,18905120117;
宋長祝,18705132882
24小時應急熱線,95505。










