自92年進入中國市場開始，憑借本土化戰(zhàn)略的持續(xù)推進，三星成長為全球手機品牌的翹楚。過去的十年，三星為本土化戰(zhàn)略的打造奠定了堅實的基石，收獲了眾多中國用戶的青睞。而如今，三星將憑借全新的本土化戰(zhàn)略，繼續(xù)領航本土化新時代。
Galaxy S系列十年豐碩成果 奠定本土化基石
十年以來，三星在以客戶為中心的本土化戰(zhàn)略下取得了豐碩成果。2010年，三星推出第一代三星Galaxy S手機，2019年，三星Galaxy S系列第十代手機——Galaxy S10系列發(fā)布。十年來，Galaxy S系列成就了三星的全球智能手機行業(yè)霸主地位，有“鵝卵石”之美名的Galaxy S3系列創(chuàng)造了上市半年銷量超3000萬臺的記錄，成為當季全球最暢銷智能手機。
Galaxy開創(chuàng)了大屏手機的先河，并成功引領了這一潮流。彼時，方興未艾的國產品牌學習對象大多不是蘋果，而是三星。一時間，各大廠商紛紛推出大屏手機，只有蘋果還在堅守著喬幫主“3.5英寸是人手持握的黃金尺寸”的“祖訓”，直到iPhone 6系列的誕生，蘋果也徹底倒向大屏陣營。包括每年推出Galaxy “S”和“Note”系列的雙旗艦策略，也被不少國產廠商學去。
在過去幾年，三星為了重新贏得中國這個競爭最激烈的市場，做出了很多改變。三星電子大中華區(qū)總裁權桂賢表示，“我們改變了產品策略，極大地提高了產品競爭力;進行渠道創(chuàng)新，優(yōu)化消費者的購物體驗;聆聽消費者的心聲，為他們量身定制市場營銷策略，滿足消費者的需求?！闭堑靡嬗趶姶蟮漠a業(yè)鏈整合和大膽的跨界合作，三星在保證產品質量的同時，也獲得了越來越多用戶的認可和青睞，從而奠定了本土化戰(zhàn)略的全面布局。
與時俱進 三星邁入本土化新進程
三星適應時代的需求，在完成本土化基礎打造的任務后，已經大步邁向本土化新進程?！皩τ谖覀儊碇v，Galaxy S系列十周年是非常有意義的，Galaxy S10系列可以說是我們重新贏得中國市場的一個重要產品，我們也有決心通過這樣一款產品在中國市場重新崛起?！比堑谋就粱聭?zhàn)略，主要包含產品、營銷、服務三重維度，以此打造出三星更高品質、高性價比的產品，更成熟的營銷體系和更完善的服務體系。
營銷方面，三星深諳這一點，針對年輕用戶和女性用戶這兩大群體，在音樂、體育、游戲等多領域展開跨界營銷，加深與消費者溝通。使得三星的品牌理念得以同目標用戶的生活態(tài)度深度融合，賦予品牌更多年輕潮流的多元特質。
此外，在服務層面，為給中國消費者提供全方位的體驗環(huán)境、專業(yè)的一對一客戶服務，三星特在中國多個城市精心打造了高端體驗館、新形象授權體驗店。在這里，消費者不僅能夠盡情感受三星最新產品和最新技術帶來的獨特魅力，還能享受三星專為中國消費者定制的專屬管家服務。
在本土化新時代，三星將以全新品牌戰(zhàn)略為指引，在堅持極致品質的同時，全面布局未來科技新生活。相信在本土化戰(zhàn)略的不斷推進下，三星將為中國消費者創(chuàng)造以智能產品、智享服務和智慧品牌為核心的美好幸福生活。
