
生活中,我們總覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)很遙遠(yuǎn),事故不會(huì)發(fā)生在自己身上,然它往往卻在不經(jīng)意間降臨。家住天門(mén)市馬灣鎮(zhèn)的魏先生現(xiàn)是知天命的年紀(jì),兒子剛成年,一家人開(kāi)了個(gè)服裝店,生活幸福美滿。但這一切的美好竟突然被打破。
2019年3月22日,魏先生因肝癌在家中身故,面對(duì)這一噩耗,家人一下子無(wú)法接受,悲痛欲絕,家里的頂梁柱的突然離開(kāi),家人的世界坍塌了。親戚和鄉(xiāng)鄰幫忙處理完后事,待心情稍微平靜,其妻想起魏先生曾投保過(guò)保險(xiǎn),找到保單,其于2015年9月在富德生命天門(mén)營(yíng)服投保了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)》保額10萬(wàn)元,《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)元,遂撥打了我司理賠服務(wù)熱線95535。
接到報(bào)案電話后,理賠工作人員當(dāng)即將其所需資料的要求及注意事項(xiàng)一一進(jìn)行了細(xì)心講解,并前往核實(shí)事故的真實(shí)性。其子于2019年3月28日便將齊備的資料正式提交至富德生命荊門(mén)中支理賠室,理賠員查看資料及出具證明的真實(shí)性,經(jīng)核實(shí)屬實(shí),隨后及時(shí)受理進(jìn)系統(tǒng)。最終該案通過(guò)總、分公司的審核,于次日按《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)》條款約定,給付身故保險(xiǎn)金104008.57元,(其中包含累計(jì)紅利保險(xiǎn)金4000.36元和身故利息8.21元)該合同終止。收到理賠款后,魏先生家人致電我司表達(dá)了全家人誠(chéng)摯的謝意。
保險(xiǎn)是為家庭提供保障,承擔(dān)責(zé)任的載體,保險(xiǎn)雖無(wú)法改變已發(fā)生的不幸,但卻能讓愛(ài)延續(xù),我司始終秉承“富德心速度,理賠沒(méi)難度”的服務(wù)理念,踐行承諾,真切的為客戶送去理賠款的關(guān)愛(ài)。








