
50歲的蔡先生是一位個(gè)體商戶,保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)的他于2016-12-04投保富德生命《福星高照》保額10萬(wàn)元,《附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬(wàn)元。
2018年1月24日,蔡先生因騎摩托車(chē)被小汽車(chē)撞倒造成全身多處外傷,前往咸寧市中心醫(yī)院住院治療。接到蔡先生報(bào)案后,咸寧中支理賠人員第一時(shí)間前往醫(yī)院探視客戶,并積極指導(dǎo)蔡先生收集理賠所需資料。2019年4月1日,客戶提出理賠申請(qǐng),經(jīng)審核符合我司保險(xiǎn)責(zé)任,并于當(dāng)日結(jié)案,將8235.29元保險(xiǎn)金打入蔡先生指定賬戶。
富德生命人壽一直致力于為廣大客戶提供全方位的保障,不斷提升理賠技巧、提高理賠效率、創(chuàng)新理賠服務(wù),用點(diǎn)滴行動(dòng)踐行著公司“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,以專業(yè)、高效、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得行業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可。








