在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際，為深入推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，普及保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)知識，提升市民金融安全意識與依法維權(quán)能力，營造安全、誠信、放心的金融消費(fèi)環(huán)境，2026年3月3日下午，富德生命人壽荊州中支組織金融宣傳服務(wù)小隊(duì)走進(jìn)街頭，開展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的戶外宣傳活動，以實(shí)際行動踐行金融為民初心，守護(hù)群眾合法權(quán)益。
活動現(xiàn)場，工作人員通過設(shè)立金融咨詢服務(wù)臺、懸掛宣傳展保、發(fā)放金融知識宣傳折頁與便民物資等多種形式，向過往市民普及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、理性投保、防范非法集資、警惕金融詐騙等核心內(nèi)容。工作人員用通俗易懂的語言，耐心講解保險(xiǎn)合同解讀、猶豫期權(quán)利、理賠流程、投訴維權(quán)渠道、個人信息保護(hù)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，細(xì)致解答市民在投保、承保、理賠、退保等環(huán)節(jié)的疑問，引導(dǎo)市民樹立理性投保、依法維權(quán)的正確金融消費(fèi)觀念。
針對市民日常金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，工作人員重點(diǎn)講解了遠(yuǎn)離非法代理退保、警惕虛假保險(xiǎn)宣傳、防范養(yǎng)老詐騙與電信詐騙、保護(hù)個人金融信息等安全知識，提醒市民通過正規(guī)渠道購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，不盲目輕信高收益承諾，妥善保管身份證、銀行卡、保單等重要信息，遇到保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛時(shí)，通過官方客服、監(jiān)管熱線等正規(guī)途徑維護(hù)自身合法權(quán)益?，F(xiàn)場宣傳內(nèi)容貼近生活、實(shí)用性強(qiáng)，吸引大量市民駐足咨詢、認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家紛紛表示對保險(xiǎn)知識和維權(quán)渠道有了更清晰的認(rèn)識，金融安全防范意識得到有效提升。
此次宣傳活動，是公司落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任、踐行金融社會責(zé)任的重要舉措。下一步，富德生命人壽荊州中支將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)深化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，用心守護(hù)每一位金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，以專業(yè)、誠信、溫暖的保險(xiǎn)服務(wù)，守護(hù)民生幸福，助力構(gòu)建安全、健康、有序的金融消費(fèi)生態(tài)。
