近日，潛江市工商部門依法查處了一起某汽車銷售公司利用合同向消費者違法收取貸款手續(xù)費案。

經(jīng)查，該汽車銷售公司在從事某品牌汽車銷售過程中，向需要辦理機動車按揭貸款的消費者宣傳、推薦機動車按揭貸款服務，并向辦理機動車按揭貸款的消費者收取“車貸服務費”3000元/筆。至案發(fā)，該汽車銷售公司經(jīng)查實的代辦機動車按揭貸款共10筆，違法收取“車貸服務費”30000元。經(jīng)立案調(diào)查，工商部門依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關規(guī)定，依法對當事人進行了查處。

該汽車銷售公司的上述行為擾亂了正常的汽車交易市場秩序，侵犯了消費者的合法權益。在此，工商部門鼓勵廣大消費者遇到此類違法收費行為時要勇敢說“不”，并及時撥打“12315”電話向工商部門投訴舉報。（通訊員 馬榮）