人力資源和社會保障部等五部門

近日聯(lián)合印發(fā)

《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺

招聘類信息發(fā)布的通知》

（以下簡稱《通知》）

進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘秩序

權(quán)威解讀如下

《通知》在落實網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)許可管理方面提出了哪些要求？

答：

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理是一項系統(tǒng)工程，要采取政策指導(dǎo)、行政許可等舉措，推動行政監(jiān)管與行業(yè)自律相銜接。

對網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)實施許可管理是人力資源市場管理的一項重要制度?！锻ㄖ坟瀼芈鋵崱度肆Y源市場暫行條例》有關(guān)要求，對加強網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)許可管理提出了三方面要求：

一是經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)以文字、圖片、視頻、直播等方式通過互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序等發(fā)布招聘信息，應(yīng)依法取得人力資源服務(wù)許可證。

二是網(wǎng)絡(luò)平臺為用人單位提供招聘信息發(fā)布等網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，應(yīng)依法取得人力資源服務(wù)許可證。

三是各地組織轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺加強招聘信息發(fā)布排查，對違法違規(guī)發(fā)布招聘信息的，采取相應(yīng)行政監(jiān)管措施，責(zé)成有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺及時警示提醒、撤銷刪除、限制功能、暫?；蚪K止服務(wù)。

《通知》對網(wǎng)絡(luò)平臺加強賬號管理提出了哪些措施？

答：

一些網(wǎng)絡(luò)平臺主體責(zé)任落實不到位，重流量輕管理、審核把關(guān)不嚴(yán)、算法推薦失范、對違規(guī)內(nèi)容處置不力等現(xiàn)象仍然存在。《通知》明確網(wǎng)絡(luò)平臺作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，應(yīng)切實加強賬號管理，防范虛假招聘信息誤導(dǎo)求職者。

一是強化賬號注冊管理。對申請注冊用戶進行真實身份信息認證，實施賬號登錄實名制校驗，進一步完善用戶協(xié)議，明確賬號信息注冊、使用和管理相關(guān)權(quán)利義務(wù)。

二是分類核驗認證賬號資質(zhì)。對招聘服務(wù)類賬號，區(qū)分經(jīng)營性招聘服務(wù)、公共招聘服務(wù)、用人單位自主招聘等不同類型，加強資質(zhì)核驗認證，登記建檔，每六個月至少核驗一次。

三是明示賬號資質(zhì)信息。網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)置“招聘服務(wù)類”標(biāo)簽，并在賬號主頁明示資質(zhì)和認證信息。

《通知》提出規(guī)范招聘信息格式標(biāo)準(zhǔn)，請問有哪些具體要求？

答：

《通知》要求網(wǎng)絡(luò)平臺明確招聘信息格式標(biāo)準(zhǔn)，加強發(fā)布信息審查巡查，切實保障招聘信息真實、合法。

一是發(fā)布招聘信息應(yīng)包含用人單位基本情況、招聘人數(shù)、招聘條件、工作內(nèi)容、工作地點、基本勞動報酬等要素，應(yīng)標(biāo)注有效期限或及時更新。

二是招聘服務(wù)類賬號發(fā)布招聘信息不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容，不得違反國家規(guī)定，在戶籍、地域、身份等方面設(shè)置限制人力資源流動的條件，不得以高薪、保錄等噱頭進行虛假宣傳，不得假冒專家權(quán)威進行引流，不得以人力資源測評、就業(yè)指導(dǎo)咨詢等名義變相發(fā)布招聘信息。

三是轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息的，需嚴(yán)格標(biāo)注信息來源。

《通知》嚴(yán)禁以招聘信息為名非法引流，有哪些處置違法違規(guī)賬號的舉措？

答：

網(wǎng)絡(luò)亂象污染社會風(fēng)氣，侵犯群眾利益，要敢于亮劍、堅決打擊，切斷利益鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，鏟除其滋生的土壤和條件。招聘違法違規(guī)行為的第一步，往往都是通過招聘信息引流，因此《通知》嚴(yán)禁以發(fā)布虛假招聘信息、假冒專家權(quán)威、進行夸大宣傳等方式引流，欺騙、誤導(dǎo)求職者簽訂“招轉(zhuǎn)培”“培訓(xùn)貸”協(xié)議，參與傳銷、網(wǎng)絡(luò)賭博、電信詐騙等違法行為。

《通知》要求網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)建立健全風(fēng)險識別模型，加強招聘信息發(fā)布動態(tài)監(jiān)測，對違法違規(guī)行為，及時進行處置。

一是采取彈窗提示、違規(guī)警告、限流、屏蔽刪除、斷開發(fā)布鏈接、注銷賬號等措施，暫?；蚪K止有關(guān)服務(wù)。

二是對涉案、涉詐電話卡關(guān)聯(lián)賬號進行核驗，采取限期改正、限制功能、暫停使用、關(guān)閉賬號等處置措施。

三是建立投訴舉報快速處置機制，對投訴舉報集中的賬號，及時進行人工審核、平臺干預(yù)。

四是建立異常名錄制度，禁止相關(guān)主體通過更換、重新申請賬號和賬號遷移等方式，重新發(fā)布招聘信息。