在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，2025年保利物業(yè)湖北公司以保利心語、保利香頌為試點，全面推進(jìn)智慧片區(qū)化建設(shè)。經(jīng)過半年實踐，在組織優(yōu)化、智慧服務(wù)、工程管理等方面取得突破，為業(yè)主帶來全新社區(qū)體驗。

組織架構(gòu)實現(xiàn)優(yōu)化升級。保利心語完成100%人員優(yōu)化配置，保利香頌同步完成架構(gòu)升級。兩片區(qū)專業(yè)人才基本到位，為智慧服務(wù)提供堅實保障。

環(huán)境服務(wù)邁向人機協(xié)同。保利心語率先實現(xiàn)100%人機協(xié)同作業(yè)，完成設(shè)備電動化升級；保利香頌覆蓋率達(dá)90%，效率顯著提升。無人值守停車場等智能化改造獲業(yè)主好評。

設(shè)施管理實現(xiàn)數(shù)字化。設(shè)備盤點、檔案建設(shè)均100%完成，工程檔案中心和集中倉庫全面投入使用。計劃性維修體系完善，維保工作實現(xiàn)常態(tài)化運行。

通過片區(qū)化集約管理，資源使用效率顯著提升，運營成本得到優(yōu)化。第三季度，兩大項目將繼續(xù)深化智慧建設(shè)，推進(jìn)線上服務(wù)優(yōu)化，加強數(shù)據(jù)分析能力。

保利物業(yè)湖北公司表示，未來將以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，致力打造“智慧社區(qū)”示范標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。