北京的“亦莊機器人養(yǎng)老院”,其官方名稱為“榮華街道智慧康養(yǎng)機器人養(yǎng)老驛站”,是全球首個智慧康養(yǎng)機器人養(yǎng)老驛站。
這是一件大事。一個歷史的趨勢。智能經(jīng)濟的一大表現(xiàn)。
面積約1100平方米,共四層,于2026年3月12日啟用。是一個社區(qū)養(yǎng)老驛站,為周邊居民提供助餐、康養(yǎng)、日間照料等服務,并非24小時全托機構。
預計日接待量約300人,服務榮華街道數(shù)萬名居民。
驛站內(nèi)已部署超40款機器人,覆蓋餐飲、康養(yǎng)、休閑等多個場景。
一是智能餐飲區(qū)(一層)
大廚/炒菜機器人:自動翻炒,實現(xiàn)菜品口味標準化。
送餐機器人:在餐廳內(nèi)自動送餐。
煎餅機器人:24小時營業(yè),約3分鐘制作一個煎餅。
健康管家/結算機器人:根據(jù)老人健康信息推薦菜品,并自動結算。
二是托育與娛樂區(qū)(二層)
配備陪伴、繪畫、足球等多種機器人,主要面向兒童,方便老人帶孫輩體驗。
三是康養(yǎng)與日間照料區(qū)(三層)
迎賓/陪伴機器人:引導老人并提供簡單聊天互動。
下棋/泡茶機器人:可與老人對弈五子棋、象棋等,并自動泡茶。
康復理療設備:包括按摩、艾灸、健康檢測機器人,以及可輔助行走的外骨骼機器人。
四是居家適老化樣板間(四層)
作為“北京市居家適老化改造公共樣板間”,展示了智能門鎖、緊急呼叫、跌倒監(jiān)測等全套智能設備,并提供機器人體驗區(qū)。
采用“社區(qū)養(yǎng)老驛站+居家上門服務”模式。老人可到驛站體驗,服務人員也可攜帶便攜設備上門。
部分服務明碼標價,例如45分鐘的機器人理療服務約68元。設備已投保,并由政府、企業(yè)、居民三方共同監(jiān)督運營。
雖然沒有完全復制的驛站,但北京在其他場景已有類似的融合嘗試:
——智能康養(yǎng)機器人應用大賽
2025年7月,亦莊舉辦了首屆大賽,40支團隊展示了53件機器人產(chǎn)品,覆蓋康復、護理、陪伴、健康檢測等場景。獲獎產(chǎn)品(如大艾外骨骼機器人)正逐步在社區(qū)和機構落地,可視為“驛站模式”的技術儲備庫。
——人形機器人進社區(qū)
北京海百川科技的“玄晶人形機器人”已在回龍觀老年大學等社區(qū)投放200多臺,提供聊天、播報、方言互動(支持6種)等服務,側重于情感陪伴。
——“養(yǎng)老AI機器人+人工救助”模式
“小聯(lián)養(yǎng)老AI機器人”已在北京石景山區(qū)、海淀區(qū)部分街道應用。機器人可完成采買、娛樂、緊急求助等任務,背后有150人的專業(yè)救助團隊提供24小時人工支持。
——康復機器人進入家庭與社區(qū)
大艾機器人的下肢外骨骼已進入部分家庭,年銷量約100–200臺。企業(yè)正計劃將其引入更多社區(qū),為出行不便的老人提供康復訓練。
——全國范圍內(nèi)的探索
從全國來看,“機器人+養(yǎng)老”的探索主要集中在以下場景,但多為零散試點,尚未形成“驛站”規(guī)模:
機構應用:在養(yǎng)老院、護理院內(nèi)部署迎賓、送餐、搬運、康復等機器人。
居家場景:推廣陪伴機器人、跌倒監(jiān)測設備、智能藥盒等。
社區(qū)嵌入:在社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置健康檢測、視頻問診機器人。
已經(jīng)有無人餐館、無人面館、無人咖啡館等,現(xiàn)在又有了無人養(yǎng)老院。
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